Jump to content

Jak zgłosić problem


Recommended Posts

  • Administrator

ZGŁASZANIE BŁĘDÓW:

 

1. Najwięcej problemów instalacji powodują antywirusy, upewnij się że go wyłączyłeś na czas instalowania modów, ew. dodaj modpack do białej listy.

 

2. Drugi najczęstszy błąd to instalacja do złego folderu. 

 

Aby znaleźć poprawny folder do instalacji modpacka: Uruchom launchera gry, w nim kliknij na "Ustawienia gry", potem wybierz na samym dole "Pokaż w folderze", otworzy się okno eksploratora windows, w którym widać gdzie należy zainstalowac modpacka, odpal instalator, i wybierz ten sam folder co pokazał launcher gry, i zainstaluj tam mody.
 

8cc661c9918d781fdbc8c853c44e1a5f.png

 

Aby zgłosić błąd lub problem należy utworzyć w tym dziale nowy temat:

- w którym należy opisać swój problem jak najdokładniej

- napisać jak często występuje, w jakich typach bitew, i na jakim czołgu i mapie

- jeśli gra się wiesza, należy napisać dokladny czas w którym to wystąpiło 
- Uruchom specjalną aplikację: >> Aslains_WoT_Logs_Archiver.exe << (znajduje się we folderze z grą), utworzy ona plik z logami Aslains_WoT_Logs.zip, załącz ten plik do swojego tematu z problemem, jest to pozycja obowiązkowa !!! Nie potrzeba mi innych logów, tylko ten jeden konkretny plik zip ! Aslains_WoT_Logs.zip tworzony jest w katalogu z grą, pod nazwą Aslains_Modpack

 

Jeśli z jakiegoś powodu Archiver nie utworzy logów, to proszę załączyć następujące pliki z tych przykładowych ścieżek:

c:\Games\World_of_Tanks_EU\python.log

c:\Games\World_of_Tanks_EU\xvm.log

c:\Games\World_of_Tanks_EU\Aslain_Modpack\_Aslains_Installer.log

c:\Games\World_of_Tanks_EU\Aslain_Modpack\_Aslains_Installer_Options.inf

c:\Games\World_of_Tanks_EU\Aslain_Modpack\_Aslains_Installer_CompList.log


- modpack zawiera aplikację "WoT Mods Cleaner", która może pomóc w naprawianiu klienta gry, polecam użyć ją w przypadku niektórych problemów
- w miare możliwości załączyć też obrazki z gry, przedstawiające problem

Uwaga!

  • Zgłoszenia ograniczające się do "Po zainstalowaniu modpacka gra nie działa", albo "XVM nie działa", albo "twój mod nie działa od czasu ostatniej aktualizacji" są niepoprawne i nie będa w brane pod uwage, gdyż nie zawierają wymaganych informacji.
  • Bez załączonych plików logów nie będę w stanie sprawnie sprawdzić problemu, i szansa na uzyskanie pomocy obniży się ekspotencjonalnie.
  • Jeśli problem został rozwiązany prosze o tym napisać, dodając info co pomogło
  • należy założyć nowy temat, a nie klikać na guzik moderatora do zgłaszania niepoprawnych postów.

 

Dziękuję z góry za poprawnie zgłoszone problemy.

  • Like 2
  • Upvote 2
Link to comment
Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use and Privacy Policy.